RGPD - Regulamento Geral de Protecao de Dados
Ultima atualizacao: Janeiro de 2025
Esta pagina explica os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral de Protecao de Dados (RGPD) da Uniao Europeia. A yalmoqarf.com compromete-se a proteger os seus dados pessoais.
1. Controlador de Dados
O controlador de dados responsavel pelo tratamento dos seus dados pessoais e:
- Empresa: yalmoqarf.com
- Morada: Rua Eduardo Coelho, 14, 4480-089 Rio Tinto, Portugal
- Email: support@yalmoqarf.com
2. Os Seus Direitos RGPD
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
2.1 Direito de Acesso (Artigo 15)
Tem o direito de:
- Saber se tratamos os seus dados pessoais
- Obter uma copia dos seus dados
- Saber para que fins usamos os seus dados
- Saber com quem partilhamos os seus dados
- Conhecer o periodo de retencao dos dados
- Saber a origem dos dados (se nao foram fornecidos por si)
2.2 Direito de Retificacao (Artigo 16)
Tem o direito de:
- Corrigir dados pessoais incorretos
- Completar dados incompletos
- Atualizar dados desatualizados
2.3 Direito ao Apagamento (Artigo 17)
Tambem conhecido como "direito a ser esquecido". Pode pedir o apagamento dos seus dados quando:
- Os dados ja nao sao necessarios para a finalidade original
- Retira o consentimento e nao ha outra base legal
- Opoe-se ao tratamento e nao ha motivos legitimos
- Os dados foram tratados ilegalmente
- O apagamento e exigido por lei
2.4 Direito a Restricao do Tratamento (Artigo 18)
Pode pedir que limitemos o tratamento dos seus dados quando:
- Contesta a exatidao dos dados
- O tratamento e ilegal mas prefere restricao a apagamento
- Ja nao precisamos dos dados mas voce precisa deles para processos legais
- Opos-se ao tratamento e aguarda verificacao
2.5 Direito a Portabilidade (Artigo 20)
Tem o direito de:
- Receber os seus dados num formato estruturado e de uso comum
- Transferir os seus dados para outro controlador
- Pedir transferencia direta entre controladores (quando possivel)
Este direito aplica-se quando o tratamento se baseia em consentimento ou contrato e e feito de forma automatizada.
2.6 Direito de Oposicao (Artigo 21)
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados quando:
- O tratamento se baseia em interesses legitimos
- Os dados sao usados para marketing direto
- Os dados sao usados para fins de investigacao ou estatistica
2.7 Direito sobre Decisoes Automatizadas (Artigo 22)
Tem o direito de:
- Nao ser sujeito a decisoes baseadas apenas em tratamento automatizado
- Obter intervencao humana
- Expressar o seu ponto de vista
- Contestar a decisao
Nota: Atualmente nao usamos decisoes automatizadas que o afetem significativamente.
3. Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos RGPD:
- Envie um email para support@yalmoqarf.com
- Identifique claramente o direito que deseja exercer
- Forneca informacao suficiente para verificarmos a sua identidade
- Aguarde a nossa resposta
Prazos de Resposta
- Responderemos no prazo de 30 dias
- Em casos complexos, podemos estender ate 60 dias (com aviso previo)
- Se recusarmos um pedido, explicaremos os motivos
Custos
O exercicio dos seus direitos e gratuito. Podemos cobrar uma taxa razoavel apenas em caso de pedidos manifestamente infundados ou excessivos.
4. Consentimento e Como Retira-lo
4.1 Tipos de Consentimento
Pedimos o seu consentimento para:
- Cookies de analise: Para entender como o site e usado
- Cookies de marketing: Para mostrar publicidade relevante
- Newsletter: Para enviar novidades por email
4.2 Como Retirar o Consentimento
Cookies
Para alterar as suas preferencias de cookies:
- Clique no botao "Definicoes" no banner de cookies
- Ou limpe os cookies do navegador e volte ao site
- O banner aparecera novamente para escolher
Newsletter
Para cancelar a subscricao da newsletter:
- Clique no link "cancelar subscricao" no email
- Ou envie email para support@yalmoqarf.com
4.3 Consequencias da Retirada
A retirada do consentimento:
- Nao afeta a legalidade do tratamento anterior
- Tem efeito a partir do momento da retirada
- Pode limitar algumas funcionalidades do site
5. Gestao de Cookies
5.1 Tipos de Cookies que Usamos
- Essenciais: Necessarios para o site funcionar. Nao podem ser desativados.
- Analise: Ajudam-nos a entender como usa o site. Requerem consentimento.
- Marketing: Usados para publicidade. Requerem consentimento.
5.2 Como Gerir Cookies no Navegador
Pode tambem gerir cookies atraves do seu navegador:
- Chrome: Definicoes - Privacidade e seguranca - Cookies
- Firefox: Definicoes - Privacidade e seguranca
- Safari: Preferencias - Privacidade
- Edge: Definicoes - Privacidade, pesquisa e servicos
6. Transferencias Internacionais
Os seus dados sao armazenados em servidores na Uniao Europeia. Se for necessaria transferencia para fora da UE, garantimos:
- Decisoes de adequacao da Comissao Europeia
- Clausulas contratuais padrao
- Outras salvaguardas apropriadas
7. Protecao de Dados de Criancas
Temos cuidados especiais com dados de criancas:
- Nao recolhemos dados pessoais de menores de 16 anos sem consentimento parental
- O jogo nao pede dados pessoais as criancas
- Os pais podem pedir informacao sobre dados dos filhos
- Cumprimos o RGPD e legislacao de protecao de menores
8. Violacoes de Dados
Em caso de violacao de dados pessoais:
- Notificaremos a autoridade de controlo em 72 horas
- Se houver risco elevado, notificaremos os afetados
- Documentaremos todas as violacoes e medidas tomadas
9. Reclamacoes
Se considerar que os seus direitos foram violados, pode:
- Contactar-nos primeiro em support@yalmoqarf.com
- Apresentar reclamacao a autoridade de controlo
Autoridade de Controlo em Portugal
Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD)
- Website: www.cnpd.pt
- Morada: Av. D. Carlos I, 134 - 1.o, 1200-651 Lisboa
10. Alteracoes a Esta Pagina
Podemos atualizar esta pagina para refletir mudancas nas nossas praticas ou na legislacao. Recomendamos que a consulte regularmente.
11. Contacto
Para questoes sobre RGPD ou protecao de dados:
- Email: support@yalmoqarf.com
- Morada: Rua Eduardo Coelho, 14, 4480-089 Rio Tinto, Portugal
Respondemos a todos os pedidos relacionados com RGPD no prazo maximo de 30 dias.